为贯彻落实党中央、团中央关于迎接党的十九大的重要指示精神,展示全国青年文明号集体的职业风采,泰安汽车站以红叶服务班为引领,充分发挥全国青年文明号的岗位示范作用,开展了“喜迎十九大·青春建新功”系列活动。
活动期间,车站在服务台摆放了以青春喜迎十九大为主题的牌匾,并公布了青年文明号信用公约、服务承诺和监督电话,红叶服务班员工佩戴青年文明号绶带,立足一线服务岗位,强化文明服务意识,严格落实《红叶服务标准》和岗位服务规范,熟练运用服务礼仪和服务用语,确保为每一位旅客提供文明、周到、规范的服务;同时,针对泰城文明城市创建,红叶服务班向全体站务人员进行了文明优质服务的倡议,号召全体站务人员在站内主动传播文明交通理念,规范旅客候乘秩序,持续开展文明出行劝导,引领旅客文明出行,确保以专业的服务、饱满的热情,为旅客提供高效、优质、安全、便捷的交通运输服务。