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人流穿梭中的那抹“红”
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数:658 更新时间:2017-12-27 11:23:36

“大姐,车还没到检票时间,外面天太冷了,你们在候车室等会吧!”,“大娘,您带的行李有点沉,我来帮您推进站吧”……。在这个寒冷的冬季,热情的红叶志愿者仍然身穿红色志愿者马甲,每天穿梭在泰安汽车站的候车大厅内,热情的为旅客服务着。     

“坚持规范化、常态化的志愿服务活动是我们矢志不渝的宗旨。”红叶服务班王雪林说:“今年,集团公司开展了文明交运创建活动,我们红叶班积极响应车站号召,迅速行动,充分发挥全国青年文明号的示范引领作用,立足汽车站这一服务窗口,扎实开展各类文明创建青年志愿服务活动,目前已形成了常态化,我们每天都会为过往旅客提供引导咨询、协助自助购票、客流疏导、推送行李、扶老携幼、困难救助、应急救援等便民利民服务,切实让形形色色的旅客感到沁入心田的温暖

她们是这样说的,她们也是这样做的,热情主动的帮助出行旅客指引自助购票、安检、候车、上车;对无人陪护的老年旅客,她们主动帮助提拿行李,按时提醒老年旅客检票乘车;对返程的旅客红叶志愿者会耐心宣传车站班次时刻,发放车站乘车服务卡,使旅客准确掌握车站班次发车时间;对来泰旅游的旅客,她们会拿出旅游登山图细致的为其讲解,人流中的那群忙碌的“红”色成为一道道靓丽的风景线

多年来,红叶志愿服务行动已成为红叶班奉献社会、完善自、全面发展的有效途径,成为车站共青团组织教育青年、引导青年、凝聚青年的有效载体,越来越多的团员青年积极参与到各类志愿服务活动中来,身体力行,从小事做起,从身边的服务旅客做起,在服务创优中引领风气传播文明倡树新风努力为文明车站的创建工作作出了积极贡献。

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