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“规范服务,展示文明形象”泰安汽车站积极推进服务提升
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数:2091 更新时间:2015-08-06 16:55:55

近日,泰安汽车站为进一步推动创建文明城市暨卫生复审工作的深入开展,展示城市窗口的良好风貌,车站开展了“规范服务,展示文明形象”服务提升活动。

此次车站开展的服务提升活动“营造优美环境、规范现场秩序、创新服务方式、提升优质服务为重点,在各服务岗位深入贯彻落实安全生产规范及红叶服务标准,全员推行“微笑服务、文明服务”理念,在候车厅设立红叶志愿者服务台,针对来泰游客及老弱病残孕等重点旅客,积极开展“公交线路引导、文明乘车宣传、站内导乘、扶老携幼、助拿物品、旅游咨询”等志愿服务,充分展现出良好的车站品牌服务形象。

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